幸せになる道のり


by iikinako
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おもてなし

滝川クリステルさんのおもてなしが話題になってますが、
おもてなしを調べてみました。

家族と接するように、表裏の無い心で見返りを求めない対応

旅館で提供されるおもてなしとは・・・
自分の家に訪ねてくる人(=お客様)をお迎え・お世話することなので、当然対価や見返りを求めない自然発生的な対応と認識すること

と書いてありました。

少し前に友人が泊まりに来たのですか、振り返ってみたら 
きちんとおもてなしできていたのかな?

本当はもっとゆっくりしたかったんじゃないかとか、
相手は喜んでくれたんだろうか?満足してくれたんだろうか?
後悔は一つありました。いろんに所に連れて行ってあげたかったので
家でゆっくりと手料理をしてあげられなかったこと。

これが一番の後悔かな?
今まで人が来るたびに手料理をしてきたのに、今回は外食ばかりだったことに後悔です。
急きょ朝早く帰ることになったのですが、朝食の用意はしてたものの、
弁当の準備ができず(-_-;)
ちゃんとしたお弁当を持たせてあげれなかったこと…も後悔です。

相手の求めているもの、相手の情報を得ること(好きなもの。嫌いなもの)
どんな状況になっても対応できる準備がおもてなしには必要なんだと
今回気つ゜きました。

今度友人が来た時はちゃんとおもてなしできるようにしたいと思います。

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by iikinako | 2013-09-11 15:46 | その他