ホステスさんから学ぶこと
2010年 11月 04日
きなこはドラマで女帝や、女帝薫子は楽しみにみてました。
ホステスという仕事はしたことがないのですが、
人と接する仕事のプロとして、テレビを見ていても
学べることはたくさんありました。
何カ月か前から人と話をすることの難しさに戸惑い
どうしたら上手く伝えられるんだろうと・・・
どうしたら余計なことを言わずに聞き上手になれるんだろう・・・
とずっと考えてました。
そんな時この本を図書館で借りてきました。
・自分の印象は五分以内で作られるそうです。
NG三人娘とは
・自分の事ばかり話す
・ほめてもらいたがる
・気が利かない
気配りはどれだけ相手の状況を
観察して、その状態に見合ったものを提供するかという
気づきと行動だそうです。
でも心で思っている事は相手にも良くも悪くも伝わるものですね。
どういう思いで相手がそういう言葉を言ったのかは後になって
考えたらなんとなくわかるんですけど、その時はわからなくて
冷たく返してしまったり、素直になれなかったり
言葉ってむずかしいですね(>_<)
でもこの本で日常で学べることもたくさんありました。
女性の方はぜひおススメかな?
最後にこの本から
愛は信頼であり、信頼できる人は中心軸がある。
自分も相手も、その中心軸がぶれていないか、ちょっとだけ
意識に残しておけば、いい出会いをつかむことができるそうです♪
気配りのできる女性になれるように日々努力していきます。
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人と接する仕事のプロとして、テレビを見ていても
学べることはたくさんありました。
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・自分の事ばかり話す
・ほめてもらいたがる
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気づきと行動だそうです。
でも心で思っている事は相手にも良くも悪くも伝わるものですね。
どういう思いで相手がそういう言葉を言ったのかは後になって
考えたらなんとなくわかるんですけど、その時はわからなくて
冷たく返してしまったり、素直になれなかったり
言葉ってむずかしいですね(>_<)
でもこの本で日常で学べることもたくさんありました。
女性の方はぜひおススメかな?
最後にこの本から
愛は信頼であり、信頼できる人は中心軸がある。
自分も相手も、その中心軸がぶれていないか、ちょっとだけ
意識に残しておけば、いい出会いをつかむことができるそうです♪
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by iikinako
| 2010-11-04 20:32
| 言葉